Rimborż

Sabiex ma jkun hemm l-ebda riskju għalik meta tixtri mingħandna, aħna nsegwu l-prinċipju ta’ garanzija għar-radd lura tal-flus li l-klijenti tagħna jonfqu biex jixtru l-prodott " ". Naturalment, aħna nifhmu li m’għandekx l-opportunità li tara l-prodott qabel ma tixtrih. Jista’ jkun li ġejt infurmat/a ħażin, jew li ordnajt prodott li żgur li m’intix se tuża.

Jekk wara li tirċievi l-kunsinna tkun ċert/a, għal kwalunkwe raġuni, li l-prodott mhuwiex tajjeb għalik, tista’ tibgħatu lura mingħajr ma tipprovdi r-raġuni u nroddulek flusek lura f’kontanti, permezz ta’ transfer bankarju jew permezz ta’ ordni postali.

It-termini għal dan ir-rimborż huma dawn li ġejjin:

• Il-prodott irid ikun kompletament sħiħ u ppakkjat, lest għall-bejgħ mill-ġdid. L-imballaġġ oriġinali wkoll irid ikun f'kondizzjoni tajba
• Il-klijent għandu jibgħat l-oġġett lura fi żmien 14 jum minn meta jasal għandu
• Mal-kunsinna li tintbagħat lura għandha tiġi inkluża kopja tal-ordni tal-ħlas
• Ir-rimborż ikopri l-valur tal-prodott, u ma jinkludix l-ispejjeż relatati mal-kunsinna bil-posta u l-ispejjeż l-oħra relatati mal-kunsinna.
• Oġġetti li jintbagħtu lura wara li jkunu nxtraw fuq bażi ta’ ħlas mal-kunsinna (cash on delivery) ma jiġux aċċettati